Votre vie privée nous tient à cœur.

Chez Gojiberry.ai, nous aidons les équipes commerciales à identifier et à atteindre des prospects à forte intention d'achat en analysant les signaux numériques publics. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

En utilisant notre site Web ou nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

1. À qui s'applique cette politique

Cette politique couvre :
- Les visiteurs du site Web
- Les clients potentiels et actuels
- Les utilisateurs autorisés de notre plateforme

Elle ne couvre pas les données personnelles de vos propres clients que vous collectez de manière indépendante à l'aide de Gojiberry.ai. Dans ce cas, vous êtes le responsable du traitement, et nous agissons en tant que sous-traitant pour votre compte.

2. Ce que nous collectons et pourquoi

a. Identité et accès

Nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise, votre titre de poste et votre mot de passe lors de votre inscription. Cela nous permet de :

Créer et gérer votre compte, envoyer des mises à jour sur les produits et des communications transactionnelles, offrir un support client

‍Base légale : Nécessité contractuelle, intérêt légitime

b. Données sur les opportunités et les intentions (Lead & Intent)

Nous collectons et enrichissons des données accessibles publiquement provenant de sources telles que :

- L'engagement social (par ex. j'aime, commentaires, changements de poste, inscriptions à des événements)

- Les titres de poste, noms d'entreprise, sites Web, URL LinkedIn de nature publique

- Les adresses e-mail et numéros de téléphone professionnels répertoriés publiquement

- Ces données sont utilisées pour identifier des opportunités (leads) à forte intention et afficher des informations sur votre tableau de bord Gojiberry.ai.

Toutes les données sont soit :

- Accessibles publiquement

- Fournies légalement par des services d'enrichissement de tiers ou des intégrations

‍Base légale : Intérêt légitime

‍Important : Vous êtes responsable du respect des lois applicables (par ex. RGPD, CCPA) lorsque vous contactez des prospects, y compris de vérifier que les conditions légales de contact sont remplies.

c. Données d'utilisation

Nous collectons des données sur l'utilisation que vous faites de la plateforme afin de :

- Améliorer les performances et l'ergonomie

- Recommander des campagnes ou des automatisations pertinentes

- Détecter les anomalies ou les abus

‍Base légale : Intérêt légitime

d. Informations de facturation

Si vous achetez un abonnement, nous collectons vos coordonnées de facturation (nom, adresse, numéro de TVA) et votre mode de paiement via Stripe. Nous ne stockons aucune coordonnée de carte de paiement.

Base légale : Nécessité contractuelle, obligation légale

e. Analyses de site Web et cookies

Nous utilisons des cookies et des outils tiers (tels que Google Analytics, Meta Pixel et LinkedIn Ads) pour :

- Comprendre le comportement des visiteurs

- Améliorer notre site Web et notre produit

- Mesurer l'efficacité de la publicité

Lorsque vous visitez ou vous connectez à notre site Web, des cookies et des technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires de données en ligne ou nos fournisseurs pour associer ces activités à d'autres informations personnelles qu'eux-mêmes ou d'autres personnes détiennent à votre sujet, y compris en association avec votre e-mail. Nous (ou des prestataires de services pour notre compte) pouvons ensuite envoyer des communications et du marketing à ces e-mails. Vous pouvez refuser de recevoir ces publicités en visitant https://app.retention.com/optout.

Vous avez également la possibilité de vous opposer à la collecte de vos données personnelles conformément au RGPD. Pour exercer cette option, veuillez visiter https://www.rb2b.com/rb2b-gdpr-opt-out.

‍Les visiteurs de l'UE/EEE verront s'afficher une bannière de consentement aux cookies pour gérer leurs préférences conformément à la directive sur la vie privée et les communications électroniques (ePrivacy Directive) et au RGPD.

Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

‍
‍Base légale : Consentement

f. Communication

Si vous nous contactez ou répondez à une enquête, nous conservons votre message et vos coordonnées pour :

- Vous assister
- Améliorer nos services

‍Base légale : Intérêt légitime, consentement

2.g – Données personnelles des contacts professionnels

Lorsque nos clients utilisent Gojiberry pour identifier des prospects B2B à forte intention, nous traitons des informations professionnelles limitées concernant ces prospects, notamment : le nom, le titre du poste, l'entreprise, l'URL LinkedIn publique, l'adresse e-mail professionnelle et l'activité professionnelle publique (changements de poste, j'aime, commentaires, inscriptions à des événements).

Source : Profils professionnels publics et fournisseurs tiers d'enrichissement de données.

Finalité : Permettre à nos clients d'identifier des prospects B2B pertinents.

Base légale (RGPD) : Intérêt légitime à faciliter le développement commercial B2B légitime.

Conservation : Les données sur les prospects sont conservées pendant un maximum de 60 jours à compter de la mise à jour la plus récente, puis automatiquement purgées. Les personnes qui soumettent une demande de désinscription (opt-out) sont supprimées dans un délai de 30 jours et ajoutées à une liste d'exclusion pour éviter tout nouvel enrichissement.

Si vous êtes un contact professionnel dont nous traitons les données, vous pouvez exercer vos droits à tout moment via notre page d'opt-out.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

- Fournir et maintenir Gojiberry.ai

- Identifier des prospects B2B à forte intention pour vos campagnes

- Communiquer avec vous

- Améliorer notre plateforme

- Nous conformer aux obligations légales

Nous pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées pour des recherches internes, des analyses comparatives (benchmarking) ou des statistiques.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

We may share your data with:

- Sous-traitants ultérieurs (par ex. Stripe, Supabase, OpenAI) dans le cadre d'accords de confidentialité stricts

- Vos intégrations autorisées (par ex. Slack, HubSpot)

- Les autorités publiques, si la loi l'exige (par ex. ordonnance du tribunal, assignation)

Aucun employé de Gojiberry n'accède aux données de votre compte, sauf si :

- Cela est nécessaire pour l'assistance client

- Avec votre autorisation explicite

Une liste des sous-traitants ultérieurs est disponible sur demande.

5. Conservation des données

Les données de votre compte sont conservées tant que votre abonnement est actif

Les comptes supprimés sont entièrement purgés sous 90 jours

‍Certaines données (par ex. les relevés de facturation) peuvent être conservées plus longtemps pour se conformer aux obligations légales

6. Transferts internationaux

Gojiberry.ai est exploité depuis l'Europe.

Si vous êtes situé dans l'UE/Royaume-Uni, vos données peuvent être transférées à des sous-traitants tiers aux États-Unis ou dans d'autres pays. Dans ce cas, nous mettons en œuvre des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes pour assurer une protection adéquate de vos données.

7. Vos droits en vertu du RGPD et du CCPA

Vous avez le droit de :

- Accéder à vos données personnelles

- Corriger les données inexactes ou obsolètes

- Demander la suppression de vos données

- Limiter ou vous opposer à certains traitements

- Exporter vos données (portabilité)

- Retirer votre consentement à tout moment

- Déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez vous rendre sur notre page de désinscription (opt-out) ou nous envoyer un e-mail à [email protected]. Nous pouvons vous demander une vérification de votre identité.

8. Droits à la vie privée des États américains (Californie, Colorado, Virginie, Connecticut, etc.)

Si vous résidez dans un État américain doté d'une loi sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :

• Savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet

• Supprimer vos informations personnelles

• Corriger des informations inexactes

• Refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles

• Ne pas subir de discrimination pour avoir exercé ces droits

Pour exercer l'un de ces droits, visitez notre page d'opt-out.

9. Sécurité et notification de violation

Nous mettons en œuvre des pratiques de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment :

- Chiffrement en transit et au repos
- Pare-feu et contrôles d'accès
- Surveillance et détection des anomalies

Toutefois, aucun système n'est sécurisé à 100 %. Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de connexion.

En cas de violation de données, nous informerons les utilisateurs concernés sans délai indu, conformément à la loi applicable.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
Si nous y apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par le biais de :

E-mail, bannière intégrée à l'application ou notification

La date de la dernière mise à jour est toujours affichée en haut de cette page.

11. Contact

Gojiberry.ai est exploité par :
Superfruits
60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
SIREN : 988 586 111 R.C.S. Paris
E-mail : [email protected]

Dernière mise à jour : 18/04/2026